A definição para a Viação Andorinha Rio é transformação. A Empresa de transporte urbano, fundada na década de 60, passou por mudanças que marcaram sua história. Anos depois de sua fundação, incorporou-se à Auto Viação Bangu, separando em 1995. A partir daí, viriam outras modificações significativas, como aconteceu em 2004. Sob nova direção, toda a estrutura da empresa foi modernizada. Ganhou nova pintura, outra logomarca e ampliou sua frota, que hoje é composta por 250 veículos, que circulam pelos bairros de Campo Grande, Bangu, Cascadura, Penha e Centro do Rio de Janeiro. Mesmo com a mudança na diretoria, o quadro de funcionários da Viação Andorinha Rio permaneceu intacto, mostrando que a Empresa reconhece e valoriza o trabalho de seus colaboradores, fazendo com que o clima dentro da garagem seja familiar. Em 2005, nasce a mascote da Empresa, chamada carinhosamente de Dorinha. Ela surge para representar a Viação Andorinha Rio junto a seus colaboradores e clientes.

Os princípios da Andorinha Rio são todos baseados na Missão, Visão e Valores que passamos e praticamos todos os dias. Eles servem como base para alcançarmos o reconhecimento público e a evolução da empresa, através da confiança, garantindo um alto padrão dos serviços.

Atender a necessidade de ir e vir da população, e superar o padrão de qualidade do atendimento por meio da confiabilidade, do respeito da responsabilidade e da segurança que a empresa tem para o público.

Conseguir o reconhecimento social da empresa e a evolução corporativa de modo que seja agradável usar os serviços e/ou trabalhar na mesma, assim tornando-a uma das líderes no setor de transporte público.

Os valores da Andorinha Rio dizem respeito ao que a empresa mais leva em conta nos seus colaboradores. Esses valores são de suma importância para a reputação da empresa e do próprio colaborador, pois eles definem nossas ações no decorrer de cada situação. São eles:

• • Comprometimento / Profissiona-lismo: Não medir esforços para cumprir nosso trabalho com seriedade, rigor e competência.
• • Respeito: Agir com o máximo de respeito, visando à proximidade, a interação do cliente com a empresa e o bom relacionamento entre seus colaboradores.
• • Responsabilidade Social: Cumprir os deveres e obriga-ções, contribuindo com a sociedade nos mais variados âmbitos.
• • Profissionalismo: Contribuir com a preservação do meio ambiente, ajudando a diminuir os da-nos ambientais.